1. Introduction

Chez Alliance Distribution, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont collectées, et comment elles sont utilisées, en conformité avec le RGPD et la Loi Informatique et Libertés.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Alliance Distribution
Adresse : 12 Rue des Entrepreneurs, 75015 Paris, France
E-mail : comprocaddie77@gmail.com

 

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services. Voici les catégories de données que nous pouvons collecter :

Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (si applicable).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies, etc.
Données transactionnelles : Informations relatives aux paiements (dans le cadre d’une commande).

 

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos demandes via le formulaire de contact.
Traiter vos commandes et assurer le suivi client.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
Réaliser des campagnes de prospection et de marketing (si applicable, avec votre consentement).

 

5. Base légale du traitement

Exécution d’un contrat (ex. : gestion des commandes).
Consentement (ex. : inscription à la newsletter).
Intérêt légitime (ex. : amélioration du site).

 

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont communiquées qu’à des tiers nécessaires à la bonne exécution des services :

Hébergeur du site : OVH (2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
Fournisseurs de solutions de paiement (si applicable).
Prestataires de services techniques (ex. : maintenance, gestion des e-mails).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

 

7. Délais de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités du traitement :

Données de contact : Conservées 3 ans après le dernier contact.
Données de commande : Conservées pendant 5 ans après la transaction (obligation légale).
Cookies : Voir notre [Politique de Cookies].

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons.
Droit de rectification : Modifier vos données si elles sont incorrectes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Droit de limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :E-mail : comprocaddie77@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

9. Politique sur les Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Avant de déposer des cookies non essentiels, nous recueillons votre consentement via un bandeau dédié lors de votre navigation. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

 

10. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures appropriées pour sécuriser vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et seront applicables dès leur mise en ligne.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : comprocaddie77@gmail.com.